في تغيير ملحوظ في استراتيجيتها، أبلغت شركة سناب، المطورة لتطبيق “سناب شات”، عن إلغاء خططها لإطلاق نسخة مبسطة من التطبيق، وذلك خلال إعلانها عن نتائج الربع الأول من عام 2025.

بدأت الشركة قبل حوالي سبعة أشهر باختبار نسخة جديدة من التطبيق بتصميم مُعاد، حيث تخلّت عن قسمَي “خريطة سناب” و”القصص”، وركزت على ثلاثة عناصر رئيسية في شريط التنقل: الدردشة، الكاميرا، و”سبوت لايت” الذي يشبه مقاطع الفيديو. تيك توك  ” القصيرة.

لكن “سناب” قررت التراجع عن هذه الخطة، وستقوم بدلاً من ذلك باختبار تصميم جديد يتضمن خمس تبويبات، مع الإبقاء على المزايا السابقة، وتحسين سهولة الوصول إلى المحتوى، وخاصة “سبوت لايت”، وذلك وفقاً لتقرير نشره موقع “تك كرانش” الذي اطلعت عليه “العربية Business”.

قال الرئيس التنفيذي للشركة، إيفان شبيغل، خلال مكالمة مع المستثمرين: “لقد تعلمنا الكثير من التصميم المبسط، لكننا وجدنا أن المستخدمين النشطين ومحبي سناب شات واجهوا صعوبة في التفاعل مع الواجهة الجديدة، خاصة فيما يتعلق بالعثور على القصص والخريطة”.

وقال: “استنادًا إلى هذه التجربة، نحن في مرحلة تطوير تصميم جديد يحتوي على خمس علامات تبويب، يجمع بين ميزات التصميم القديم والدروس التي تعلمناها”.

أظهرت بيانات الشركة أن التعديلات التي تم تنفيذها على “سبوت لايت” وزيادة دمج القصص في قسم الدردشة، أدت إلى زيادة ملحوظة في عدد المشاهدات اليومية، خاصة بين المستخدمين العاديين.

في رسالتها إلى المستثمرين، أكدت شركة “سناب” أن المستخدمين الأكثر نشاطًا عبر المنصة أبدوا تفضيلهم لتصميم يتضمن خمس تبويبات، مما يسهل عليهم الوصول إلى المحتوى والخريطة.

وأضافت: “نقوم حاليا بتجربة واجهة تجمع بين أفضل ما في التصميمين السابقين: دمج القصص داخل المحادثات، وزيادة سهولة الوصول إلى سبوت لايت”.

يحدث هذا التغيير في مرحلة دقيقة، حيث شهد التطبيق انخفاضاً طفيفاً في عدد مستخدميه في أمريكا الشمالية، حيث فقد مليون مستخدم خلال الربع الأول، لينخفض العدد إلى 99 مليون مستخدم نشط يومياً، مقارنة بـ100 مليون مستخدم في الربع السابق.

وفي ذات السياق، أعلنت الشركة عن زيادة استخدام ميزة My AI المدعومة بالذكاء الاصطناعي بنسبة تفوق 55% سنويًا في الولايات المتحدة، مع تعهدات من شبيغل بالكشف عن ميزات جديدة تعتمد على الذكاء الاصطناعي والواقع المعزز خلال هذا العام.

على الرغم من الصعوبات، حققت الشركة نتائج مالية جيدة، حيث وصلت إيرادات الربع الأول إلى 1.36 مليار دولار، بزيادة سنوية تبلغ 14%، نتيجة نجاح خدمة الاشتراك “سناب شات بلس” و تحسين أدوات الإعلان.

بلغ عدد مستخدمي التطبيق النشطين يومياً 460 مليون مستخدم حول العالم، بزيادة قدرها 38 مليوناً عن العام الماضي، فيما تجاوز عدد مستخدمي “سناب شات” الشهري 900 مليون للمرة الأولى في تاريخه.